SimplyGo - Die neue Art mit den ÖBB zu reisen
Der neue Dienst SimplyGo erlaubt es Kund*innen Verkehrsmittel einfach zu nutzen und automatisch den günstigsten Tarif zu zahlen.
Mit SimplyGo kann man das Fahrgebiet frei und spontan nutzen, ohne vorher ein Ticket zu kaufen. Einfach die SimplyGo-Funktion in der ÖBB-App aktivieren und losfahren – das System berechnet automatisch den zurückgelegten Weg und berechnet die günstigsten Kosten, die am nächsten Tag vom Konto abgebucht werden. SimplyGo bietet eine bequeme und kostengünstige Möglichkeit für Gelegenheitsfahrer, öffentliche Verkehrsmittel zu nutzen, und trägt zur Förderung des öffentlichen Verkehrs bei.
"So flexibel und spontan haben sich Kund*innen noch nie im öffentlichen Verkehr fortbewegen können", erklärt ÖBB-Personenverkehr AG Vorständin Sabine Stock.
Mit der ÖBB-App kann man unabhängig von der Anzahl der Fahrten, Häufigkeit des Umsteigens und den Regionen, in denen man unterwegs ist, seine Bahnfahrten bezahlen. Es gilt jedoch nur in Österreich, da die App im Ausland nicht funktioniert und auch nicht bei Westbahn. Die Vorteile sind offensichtlich, da man kein Ticket mehr kaufen muss und vor der Fahrt nicht wissen muss, welche Strecken man fährt, um das günstigste Ticket zu suchen. Am Ende des Tages zeigt die App alle Fahrten und findet das günstigste Ticket, und stellt sogar die Preisdifferenz zum Kauf von Einzeltickets dar.
Wenn man vergisst, die App nach dem Aussteigen zu deaktivieren, wird Simply Go daran erinnern. Wenn man den Zug verlässt, fragt die App, ob man das Tracking beenden möchten. Am Ende des Tages, genau um Mitternacht, beendet die App automatisch das Tracking und berechnet die mit den öffentlichen Verkehrsmitteln zurückgelegten Strecken. Das Tracking-System der ÖBB erkennt sehr gut, wann man mit den öffentlichen Verkehrsmitteln unterwegs ist , sodass man sich keine Sorgen machen muss. Wenn die App beschlossen hat, eine 24-Stunden-Karte für Wien rückwirkend ab 12:30 Uhr des Vortags zu kaufen, weiß die App, dass diese auch am nächsten Tag gilt.
Bevor man in den Zug oder Bus einsteigt, muss man das Tracking in der App starten. Sobald der Zug schneller als Schrittgeschwindigkeit fährt, soll es laut ÖBB nicht mehr möglich sein, das Tracking zu starten. Sollte es ausnahmsweise trotzdem funktionieren, ist sofort ersichtlich, dass die Fahrt erst kurz zuvor begonnen hat, was zu Problemen mit den Kontrollorganen führen kann, wenn der letzte Halt schon einige Minuten zurückliegt.
Für die Mitarbeiter*innen der Verkehrsunternehmen, die Teil von SimplyGo sind, gibt es ebenfalls praktische Funktionen. Wenn sie ein SimplyGo-Ticket vorzeigen, ist eine kleine Animation sichtbar. Diese soll den Ticketkontrolleuren sofort anzeigen, ob ihnen ein alter Screenshot oder ein gültiger Nachweis einer Fahrt mit SimplyGo vorgelegt wird.
Daten nur auf ÖBB-Servern
Da beim neuen GPS-Ticketing-System umfassende Bewegungsdaten von Personen gesammelt werden, ist der Datenschutz eine kritische Frage. Sämtliche Daten werden gut gesichert auf den Servern der ÖBB Personenverkehr gelagert, meint Projektleiterin Macho dazu. An andere Unternehmen weitergegeben werden sie nicht.